Социальные сети для вашего бизнеса

Пошумим: как продвигать свой бизнес в социальных сетях

Не важно, насколько хорош продукт, если никто о нем не знает. Как владелец бизнеса, вы согласитесь с тем, что для процветания нужно обеспечивать присутствие компании в социальных медиа. Особенно, если у вас есть свой интернет-магазин, ведь smm продвижение в социальных сетях помогает повысить узнаваемость бренда и увеличить трафик. Интернет-платформы создают эффект присутствия и сопровождают ваших клиентов 24/7. Учитывая количество платформ для соцсетей, возникает вопрос, что выбрать для вашего бизнеса?

 

Сегодня рассмотрим наиболее распространенные платформы Рунета, без которых невозможно развитие онлайн-бизнеса. Надеемся, что вы используете их возможности для продвижения в социальных медиа.

Лучше 1 раз увидеть, чем 100 услышать: Pinterest и Instagram

Кому использовать: любой бизнес, ориентированный на лайфстайл, моду (одежда и аксессуары), еду, сервисы красоты, хэндмейд

Какой контент: качественный визуальный: фото + короткие видео (только для Instagram)

Как часто постить: два раза в день

Что важно: правильно подбирать хэштеги (для Instagram), публиковать фото разрешением не меньше 1080х1080, быстро отвечать на вопросы клиентов

Аудитория этих социальных сетей схожа – молодые и продвинутые жительницы крупных городов. У Pinterest – 80% трафика приходит с мобильных устройств, а Instagram ориентирован исключительно на пользователей смартфонов.

 

Если вы создаете много визуального контента для smm рекламы в соцсетях, то лучшим выбором будет его использование для рекламы через Pinterest и Instagram. Первый особенно хорош, если вы мастер декора и хендмейда, предлагаете услуги фотографа или печете свадебные торты. Второй более универсален, но чаще используется для продвижения магазинов одежды и аксессуаров, услуг стилиста, визажиста и мастера маникюра.

 

Для Instagram важно также выбрать правильное время для размещения, чтобы попадаться на глаза целевой аудитории. Приток подписчиков на страницу обеспечит проведение конкурсов, марафонов и giveaway.

Глоссарий: Giveaway – розыгрыш или викторина, для участия в которой необходимо выполнить ряд определенных условий.

Также эта площадка подходит для работы с блогерами. Если вы продаете одежду, то кейс с размещением рекламы у популярной девушки с большим количеством подписчиков, приведет лояльную и готовую тратить деньги аудиторию.

Продвижение в instagram

На волне хайпа: Youtube и Vine

Кому использовать: бизнесу с видео-контентом, к примеру, по продаже девайсов и гаджетов, спортивного снаряжения или бизнесу, который может поделиться информацией по специфической отрасли

Какой контент: очень короткие рекламные видео для Vine и развернутые информативные видео для Youtube

Как часто постить: один-два раза в неделю

Что важно: полезный и занимательный контент

У Youtube 1 млрд пользователей, 82 % из которых от 18 до 29 лет. Где еще, как не здесь заняться продвижением социальных услуг? Поскольку Youtube принадлежит Google, когда дело доходит до оптимизации поисковых систем, видеоролики, скорее всего, появятся в результатах поиска на равне с другими сайтами.

 

Еще один плюс – ссылки на рекламные ролики, загруженные через Youtube, можно публиковать в других социальных сетях и таким образом создавать долгосрочное влияние на аудиторию за один клик.

Создайте канал и прокачивайте полезный контент: обзоры и сравнения, подборки топовых товаров, анонсы новинок, лайфхаки

Создайте канал и приводите на него аудиторию с помощью рекламы у блогеров

Присылайте продукцию на распаковки и обзоры трендсеттерам и клиенты сами вас найдут

Положительные комментарии пользователей и интервью уважаемых в отрасли личностей, помогут в создании устойчивого бренда и продвижении в сетях smm.

Продвижение в Youtube

Деловая колбаса: LinkedIn

Кому использовать: бизнесу в области b2b продаж, рекрутерам и тем, кто ищет работу

Какой контент: исследования в области, новости и мероприятия компании, вакансии

Как часто постить: до четырех раз в неделю

Что важно: полезный контент, общение с аудиторией

LinkedIn позволит быстро связаться с профессионалами в нужной отрасли, используя данные из их профиля, а именно должность и сферу деятельности. Для B2B продаж LinkedIn помогает обходить промежуточные звенья и напрямую связываться с лицами принимающими решения о покупке.


LinkedIn приоритезирует ваши связи прежде чем позволить начать продажи и не позволит написать личное сообщение человеку, которого нет у вас в друзьях. Самый простой способ привлечь аудиторию – добавлять к себе в друзья представителей ЦА и потом писать личные сообщения. Такая активность часто принимается за спам, поэтому предлагаем следующий кейс:

Cоздать тематическую группу и наполнять релевантным для клиентов контентом с помощью услуг smm специалиста. Приглашать в нее друзей и тех, кому группа может быть потенциально интересна. Основной поинт заключается в том, чтобы вызывать аудиторию на контакт, задавать вопросы, поддерживать обсуждения. Полезными будут гостевые посты или ссылки у авторитетных лиц, которые расширят аудиторию.

Продвижение в LinkedIn

Запрещеночка: А вы ВКонтакте?

Кому использовать: малый бизнес по продаже негабаритного товара, одежды, аксессуаров, товаров для детей и хендмейда

Какой контент: новости, “как это сделано”, фото товара и новинки, тематические посты, инструкции

Как часто постить: до 10 постов в неделю

Что важно: фото хорошего качества, детальные описания товара

При выборе Вконтакте как торговой площадки и для smm продвижения бизнеса в социальных сетях, помните, что самая активная аудитория – это люди 18-24 лет и она постепенно взрослеет.


Вконтакте – самая популярная соцсеть в русскоязычном сегменте интернета, и люди приходят в нее в основном для общения, активно постят фотографии, различные ссылки и делятся музыкой.


И здесь, как и в Instagram, важно размещать качественный контент: фотоподборки, увлекательные истории и красиво оформленные посты “без воды”.


Помимо таргетированной рекламы, продвигать свою страничку или сообщество можно организовывая розыгрыши по репостам, акции на количество лайков и конкурсы. Для расширения аудитории эффективна реклама через раскрученные группы по интересам. К примеру, если вы проводите семинары по похудению и правильному питанию, то предложите сотрудничество администрации группы “Диетические рецепты”, по которому они выложат пост о вас и получат денежное вознаграждение.

Продвижение в вк

И твоя мама тоже: Одноклассники

Кому использовать: услуги и товары в ценовом сегменте 200 - 2000 грн, категории: для спорта и отдыха, красота и здоровье, автоаксессуары, подарки

Какой контент: истории и рассказы, фото, советы, лайфхаки

Что важно: подача товара “с изюминкой”, поддерживать общение с аудиторией

Аудитория Одноклассников семейная и на 70% женская, средний возраст колеблется в районе 30-40 лет.


Здесь залог успешного комплексного smm продвижения – постоянный контакт с аудиторией, акции и розыгрыши, и правильная реакция на критику.


Специфичность платформы влияет на способ подачи рекламного материала – рассказ или история, в ходе которой человек погрузится в проблему и контекст товара, и захочет его купить.


Платные посты в сообществах, раскручивание страниц клиентов, таргетированные объявления – это основные кейсы продаж в ok.ru.

Продвижение в одноклассниках

Темная лошадка трафика. Google+

Кому использовать: любому бизнесу для повышения рейтинга в поисковой системе

Какой контент: преимущественно текстовый, оптимизированный под ключевые слова

Как часто постить: один пост на 1500+ символов в неделю, остальные посты короткие

Что важно: привязать страницу к сайту, актуальная информация в описании

По правилам Google Plus реклама в чистом виде на сайте запрещена. Пользователю необходимо контролировать качество контента, чтобы не попасть под бан.


Наибольшую популярность завоевали кулинария, фотография и юмор. В Google+ важно получить активную аудиторию, поскольку положительные оценки влияют на поисковую выдачу. Когда кто-то плюсует ваш пост со ссылкой на сайт, Google повышает его авторитет. Для продвижения в интернете smm важно понимать, что посты в Google+ индексируются наравне с другими страницами и могут попасть на первую страницу в поисковой выдаче.

И тут мы подходим к важности качественного контента и его правильному оформлению:

добавляйте хотя бы короткое описание визуальному контенту в постах,

вставляйте ссылки на сайт в посты, поскольку их вес в выдаче возрастает в зависимости от количества поставленных плюсов,

оптимизируйте публикации под ключевые слова,

вовлекайте аудиторию.

Продвижение в гугл плюс

Старый добрый Facebook

Кому использовать: услуги и товары, ориентированные на платежеспособного клиента

Какой контент: новости, реклама, мероприятия

Как часто постить: один-два раза в день

Что важно: правильно определить и сегментировать целевую аудиторию для таргетированной рекламы

Наиболее перспективно продвигать через Facebook различные бизнес-мероприятия: конференции, тренинги и семинары, а также организации, которые работают в Luxury сегменте и предлагают товары высокого класса.

Подходить к созданию контента нужно очень серьезно, планирование и стратегия должны стать вашими лучшими друзьями. Здесь вам могут помочь услуги smm менеджера: регулярные посты объемом до 500 знаков, качественные иллюстрации, инфографика и соответствующее оформление страницы – без этого не получится добиться успеха.

 

Facebook дает компаниям платные и бесплатные возможности для рекламы и продвижения. На начальном этапе вы можете продвигаться самостоятельно, однако именно платная реклама со временем сможет помочь вам расширить базу клиентов.
Соцсеть позволяет оценить релевантность ваших экспериментов с разными версиями объявлений, а также очень точно настроить таргетинг по интересам, местоположению и даже поведению потенциальных клиентов.

 

Facebook подойдет вам, если вы готовы тратить время и средства на продвижение и позиционируете свои услуги как качественные и оригинальные.

Продвижение в фейсбуке

Twitter – птичка певчая

Кому использовать: компаниям, которым важно быстрое взаимодействие с аудиторией

Какой контент: короткий и живой

Как часто постить: несколько раз в день, 80% контента - полезного пользователям, 20% - рекламного

Что важно: правильно пользоваться хештегами

Твиттер эффективен больше не в продажах, а в привлечении новой аудитории к вашему сайту, блогу или порталу. Короткий формат сообщений позволяет создать нужную интригу, которая приведет пользователя на вашу страницу, чтобы узнать подробности.


В Твиттере важно следить за трендами и использовать популярные нишевые хештеги. Чтобы ваши посты обрели популярность у аудитории, они должны быть нестандартными и цеплять за живое: делитесь своим мнением по поводу новостей вашей отрасли, реагируйте на интересные события и просите подписчиков делать ретвиты.


Интересным методом привлечения пользователей будет активная работа с комментариями. К примеру, у вас бизнес по продаже и установке пластиковых окон. используйте запрос “пластиковые окна” и ищите посты, в которых вы могли бы порекомендовать сами себя сообщением “знаю хорошую компанию, недорого и быстро, телефон …”. Также хороший метод – взаимный PR. Компании со схожей целевой категорией, но не из одной отрасли. К примеру, для установщиков окон это будет, мастер по укладке паркета.

Продвижение в Твиттере

На чем остановиться?

Вы можете выбрать для продвижения в интернете smm любую платформу, но важно понимать, что активность в соцсетях – это ежедневный и кропотливый труд.


Правильное определение целевой аудитории, бюджета и ресурсов, которые вы можете потратить на соцсети даст вам ответ на этот вопрос. Мы рекомендуем выбрать два-три канала продвижения, которые совместимы с вашим бизнесом.


Главное – помнить: чтобы привлечь и удержать аудиторию в течение длительного периода важно оставаться активным и постоянно работать над развитием.