Читаю и покупаю: как написать хороший продающий текст в 2018

Статья пригодится тем, кто сделал ставку на контент-маркетинг в 2018 году и хочет заработать деньжуль на создании качественных текстов. И не пригодится тем, кто не хочет

Не буду сеять тривиальный контент и писать о том, какими должны быть seo-тексты в 2018 году. У поисковых систем масса требований к текстовому содержимому web-сайтов, но еще больше их у пользователей интернета. Люди стали более требовательны и избирательны при поиске информации — они хотят не только узнать максимум о товаре, но и вдохновиться на покупку. Естественно, сухой seo-текст с обилием ключевых запросов уже давно никого не впечатляет и вызывает желание покинуть страницу.

Improve your skills: Про актуальные SEO-требования к текстам вы можете узнать, прочитав «Руководство по поисковой оптимизации для начинающих Google» — луше описания не найти.

Давайте рассмотрим несколько схем, которые помогут вам создавать крутые продающие тексты. Данные модели активно работают на рынках B2B и B2C. Можно использовать описанные ниже алгоритмы для описания web-страниц: главной, описания категорий и подкатегорий, в качестве шаблона обзорной статьи для корпоративного блога. Не рекомендую применять данные схемы во время подготовки публикаций для сторонних ресурсов — не сработают, лучше использовать полноценные лонгриды.

У вас проблема? Мы знаем, как ее решить!

Схема «От проблем клиента»

Схема «От проблем клиента». Подходящий вариант для рынка B2B.

Начинаем текст:

1. Необходимо понять проблему ваших клиентов и максимально жизненно описать ее.

Иллюстрирую один из моих любимых примеров:

Скриншот статьи сайта

Описывая любую проблему, можно брать пример с рекламных роликов. Как правило, они очень короткие, но фразы точно попадают в цель и заставляют задуматься о проблеме и том, что ее срочно нужно решать.

Далее:

2. Предложите свой вариант решения проблемы.

Сразу после того, как опишите проблемы, сделайте своим клиентам прямой оффер (предложение). Не нужно стараться описывать все преимущества товара или услуги, здесь достаточно сконцентрировать внимание на самом важном — том, что ваше предложение действительно помогает решить возникшую проблему. Чтобы текст был максимально живым, в этом блоке можно разместить отзывы клиентов, которые уже давно пользуются рекламируемыми товарами/услугами. Только потрудитесь их гармонично оформить и нестандартно подать. К примеру, очень сильными с точки зрения внушения доверия стали не письменные, а видеоотзывы, где люди лично делятся своим мнением и не стесняются оставлять свои контакты.

Решение проблемы отзывы

Завершаем текст:

3. Объясните, почему стоит выбрать именно вашу компанию.

Не стоит путать данный блок с преимуществами услуги/товара. Постарайтесь донести людям преимущества сотрудничества с компанией в целом. Расскажите о текущих акциях, скидках для постоянных покупателей или бонусных системах. А, возможно, вы быстрее конкурентов делаете доставку по всем регионам страны? Быть может в вашей компании есть «счастливая среда», и в этот день каждому, кто закажет суши полагается еще один подарочный сет? Подумайте, чем привлечь внимание. Оформлять преимущества рекомендую в виде буллетов, которые лучше воспринимаются во время чтения.

Наиболее частые ошибки авторов, которые выбирают эту схему:

Высасывание проблемы из пальца

Не нужно пытаться придумать проблему там, где ее нет. К примеру, текст для главной страницы ювелирного магазина не должен начинаться: «Умираешь, потому что твои пальчики давно не видели обновочек? Тебе даже кажется, что ты бледнеешь из-за этого и уже третий день не кушаешь?» — никто от этого не умирает, всем понятно. Такой текст умный человек даже читать не станет, не говоря уже о каких-то покупках и повышении конверсии интернет-магазина. Ошибку читатели не простят, только посмеются над творческим подходом.

Стиль «счастливого идиота»

«Стиль счастливого идиота» — вторая грубая оплошность. Не пытайтесь отобразить решение проблемы в розовом цвете. Пишите честно и по делу, не присваивая товару несуществующих преимуществ.

Мы знаем, что вы этого достойны!

Эмоциональный контент-маркетинг

Схема «От эмоций клиента». Вариант для рынка B2C

Схема отлично работает в ситуациях, где можно подогреть эмоции клиента и ненавязчиво настроить его на покупку.

Начинаем текст:

1. Делаем ставку на то, что человек этого очень хочет

«Этот сапфировый камень подчеркивает глубину ваших глаз. В особенный вечер эти серьги непременно должны дополнять туалет роковой женщины. Вы же хотите произвести нужное впечатление на своего мужчину?». Согласитесь, в большинстве случаев женщина себе что-то покупает, чтобы произвести впечатление на мужчину, подруг и так далее. Сделайте упор на это желание и помогите ей понять, что она этого искренне хочет и уже давно нуждается в вашем товаре.

Обращаем внимание! Интересует создание современного интернет-магазина,  ознакомьтесь с услугами нашей компании тут.

Завершаем:

2. Говорим о возможности улучшить жизнь

Каждому человеку свойственно сомневаться во время покупок, особенно, если предстоит расставание с крупной суммой. Поэтому важно показать и доказать, что ваш покупатель достоин дорогой вещи. Хорошим ходом станет реклама популярной личности, которая активно пользуется тем, что вы пытаетесь продать. Что бы ни говорили, все мы хотим быть крутыми и классными, как эти счастливые лица с глянцевых обложек и экранов TV.

Как по мне, один из лучших примеров — контент-маркетинг компании Apple. Они в буквальном смысле создали продукты, которыми меряются все: от маленьких детей до мощных дядь. А почему они стали так популярны? Потому что сделали ставку на эмоциональную составляющую маркетинга. Но качеству продуктов тоже стоит отдать должное. Хотя без хорошей рекламы вряд ли сейчас было бы так много фанатов «яблока».

Cпасибо, Кэп! Идем дальше.

Так вот, все пользователи Apple — заядлые евангелисты, потому что компании удалось достучаться до них на эмоциональном уровне. Основной посыл текстовых описаний всех продуктов компании сводится к тому, что их владельцы после покупки станут счастливыми людьми, а помогут в этом айфоны и айпады. Именно поэтому ваш директор, Петр Петрович, уже отвалил кучу денег на новенький iPhone X. Ну и статус, конечно, обязывает: у всех его друзей новенький айфончик уже есть, а он один такой — и не хочет больше позорить себя и компанию своим старьем. Надеюсь, мысль уловили.

Айфон на розовом фоне

Общие рекомендации

Уделите внимание созданию грамотной структуры текста. Читатели должны видеть, где заканчивается одна и начинается другая мысль. Разбивайте материал на логические группы, не сваливая огромное количество текста в одну большую статью. Огромное полотно никто не станет читать.